Política de reserva y cancelación

Sabai Be Healthy

1. Objeto

La presente política regula las condiciones de reserva, modificación y cancelación de las sesiones ofrecidas por Sabai Be Healthy a través de su página web y otros canales habilitados.

La contratación de cualquier sesión implica la aceptación expresa de esta política.

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2. Reserva de sesiones

Todas las sesiones ofrecidas por Sabai Be Healthy se realizan exclusivamente con cita previa y requieren pago previo en el momento de la reserva.

El pago garantiza la reserva del espacio, el tiempo y la atención personalizada destinada a cada persona.

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3. Modificación y cancelación de citas

Las personas usuarias podrán cancelar o modificar su cita con un mínimo de 24 horas de antelación respecto a la fecha y hora programadas.

Las cancelaciones o cambios realizados dentro de este plazo no conllevan ningún coste adicional y permitirán reprogramar la sesión en una nueva fecha, según disponibilidad.

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4. Cancelaciones fuera de plazo y no asistencia

Cuando la cancelación o solicitud de modificación se realice con menos de 24 horas de antelación, así como en caso de no asistencia a la sesión, la cita se considerará realizada y no será reembolsable ni reprogramable, independientemente del motivo alegado.

Esta condición responde a la reserva exclusiva de tiempo y espacio realizada para cada persona y a la imposibilidad de asignar dicho horario a otra persona con tan breve preaviso.

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5. Llegadas tarde

En caso de llegada con retraso, la sesión finalizará a la hora originalmente prevista para respetar el horario de las citas posteriores.

El tiempo no disfrutado como consecuencia del retraso no será recuperable ni reembolsable.

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6. Bonos, packs y procesos

En el caso de sesiones contratadas en formato bono, pack o proceso, se aplicarán las mismas condiciones de cancelación descritas en esta política.

Las sesiones no canceladas dentro del plazo establecido se descontarán del bono correspondiente.

Los bonos y packs no son transferibles ni reembolsables, salvo indicación expresa en contrario.

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7. Cancelaciones por parte de Sabai Be Healthy

En el caso excepcional de que Sabai Be Healthy deba cancelar o modificar una sesión por causa justificada, se ofrecerá a la persona usuaria la reprogramación de la cita o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe abonado.

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8. Aceptación de la política

La reserva de una sesión a través de la web o cualquier otro canal habilitado implica la lectura, comprensión y aceptación de la presente política de reserva y cancelación.

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9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política, la persona usuaria puede ponerse en contacto a través de los medios indicados en la página web oficial de Sabai Be Healthy.

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10. Marco de cuidado y acompañamiento

Este marco nos permite cuidar el tiempo, la presencia y la calidad del acompañamiento ofrecido en cada sesión, favoreciendo una experiencia respetuosa tanto para la persona usuaria como para el espacio de trabajo.

Este sitio web ha sido creado por Irene Marañón Villa (en adelante Sabai Be Healthy) con carácter informativo y para su uso personal. Sabai Be Healthy se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos y, en particular, la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre.

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Este servicio no tendrá coste alguno para el solicitante.

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